新創(chuàng )如何累積知名度？品牌善用社群平臺的４個(gè)方法

1.創(chuàng )造專(zhuān)屬社群

社群網(wǎng)站可以幫助品牌凝聚起對品牌有興趣的客群，無(wú)論是已經(jīng)消費過(guò)的老顧客，或者認同品牌經(jīng)營(yíng)理念的新客群。一個(gè)專(zhuān)屬的社群，可以聚集起這些消費者，讓客戶(hù)也感覺(jué)到品牌對他們的重視與感激。除此之外，新創(chuàng )品牌進(jìn)駐社群網(wǎng)站，也是一個(gè)減低行銷(xiāo)支出的好方法，透過(guò)hashtag或舉辦活動(dòng)等內容行銷(xiāo)手段，品牌可以吸引臉書(shū)、Instagram的人流，推廣自己的產(chǎn)品與理念。

2.進(jìn)行產(chǎn)品前測

社群平臺也可以作為品牌測試新產(chǎn)品的樣本庫，會(huì )關(guān)注品牌帳號的消費者，多數都是已經(jīng)消費過(guò)品牌產(chǎn)品或者贊同品牌理念的人。因此，當品牌預備推出新產(chǎn)品，在研發(fā)過(guò)程中想要先測試市場(chǎng)反應時(shí)，就可以在自己的社群平臺發(fā)布相關(guān)意見(jiàn)調查，或是徵求試用者，並依據消費者回饋進(jìn)行改進(jìn)。

舉例來(lái)說(shuō)，若一個(gè)專(zhuān)門(mén)販賣(mài)韓國衣飾的新創(chuàng )品牌，想要增加日系衣飾的產(chǎn)品線(xiàn)，就可以先在自己的Instagram帳號發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品照片與意見(jiàn)調查的投票選項，以此衡量自己的轉型、擴展方向是否正確。

3.建立品牌形象

建立一個(gè)功能完整的社群平臺帳號，要做的功課有許多，從設計大頭貼、背景圖片、撰寫(xiě)品牌介紹這些基本功，到?jīng)Q定品牌要發(fā)布、轉貼什麼樣的訊息，向什麼背景的人投放廣告，都是品牌必須注意的。而在完善這些需求的同時(shí)，品牌可以漸漸的確立自己的品牌形象。

例如，大頭貼LOGO是要活潑風(fēng)格或者文青風(fēng)格？品牌理念適不適合拍影片詮釋?zhuān)恳D發(fā)今天的科技業(yè)頭條新聞還是娛樂(lè )圈軼聞？社群平臺可說(shuō)是現代消費者最容易接觸到品牌的管道，新創(chuàng )品牌用心經(jīng)營(yíng)，不但可以吸引更多潛在消費者，更可以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中更了解自己的品牌潛力。

4.拓展接觸目標

如何增加曝光度、提升銷(xiāo)量，是所有品牌逃不開(kāi)的課題，對資金可能尚不充裕、人力緊缺的新創(chuàng )品牌來(lái)說(shuō)，要在有限的預算內完成行銷(xiāo)目標，更是困難。善用社群網(wǎng)站，就是一個(gè)解決行銷(xiāo)困境的好方法，社群行銷(xiāo)的支出不像購買(mǎi)電視廣告、實(shí)體廣告看版一樣死板且昂貴，新創(chuàng )品牌可以透過(guò)創(chuàng )意的影片或活動(dòng)，激起追蹤者的回應，或者與影響者合作，增加曝光度。最後，購買(mǎi)社群網(wǎng)站的廣告也是大有可為的一個(gè)選項，透過(guò)社群網(wǎng)站的演算法與資訊，可以更直接的接觸到目標消費者，拓展接觸目標。