讓流量變現?。磦€(gè)Instagram銷(xiāo)售秘技，有效提升投資報酬率
了解Instagram用戶(hù)如何與平臺互動(dòng)將有助改善行銷(xiāo)策略與優(yōu)化內容，對此，Harcourt Health創(chuàng )辦人Melissa Thompson提供4大方法，幫助企業(yè)獲得高投資報酬率，實(shí)際提升銷(xiāo)售。
1.將影響力融入品牌
隨著(zhù)用戶(hù)不斷增長(cháng)，Instagram成為繼臉書(shū)之後，最適合推動(dòng)影響力行銷(xiāo)的平臺之一。目前為止，Instagram用戶(hù)已達7億，儘管用戶(hù)總數不及臉書(shū)，造成的影響力卻也不容小覷，創(chuàng )作者們透過(guò)平臺分享其作品與生活點(diǎn)滴，久而久之，便凝聚一群死忠粉絲，成為所謂的「影響者」，或甚至被稱(chēng)作「網(wǎng)紅」。
這波網(wǎng)紅的崛起，隨著(zhù)平臺日益發(fā)展，使得資訊流通更為快速，也讓用戶(hù)凝聚力迅速增長(cháng)。企業(yè)看中此特性，除了借助影響者之力推動(dòng)行銷(xiāo)外，經(jīng)營(yíng)Instagram帳號也是拓展客群的好選擇，善用平臺特性、鎖定目標受眾，而後將影響力融入品牌之中，才能夠確實(shí)擴大粉絲規模，促進(jìn)銷(xiāo)售成長(cháng)，使行銷(xiāo)策略更奏效。
2.利用付費廣告
對長(cháng)期使用的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，廣告無(wú)非是Instagram被臉書(shū)收購後最顯著(zhù)的改變。Instagram廣告以圖為主的方式，讓IG廣告成為數位行銷(xiāo)的新標的，根據尼爾森的品牌效益測量，在 Instagram上操作廣告，確實(shí)有助提升用戶(hù)廣告印象（Ad Recall），與其他數位廣告相比，效果高出 2.8 倍以上。
企業(yè)投放Instagram廣告，可以從4大類(lèi)型著(zhù)手。想要抓住用戶(hù)的目光，廣告形式需更多元，Instagram為幫助企業(yè)進(jìn)行銷(xiāo)售，提供了多種廣告形式，其中包含相片廣告、影片廣告、輪播廣告、限時(shí)動(dòng)態(tài)廣告。
- 相片廣告：以正方形或橫向格式呈現，透過(guò)圖片完整地展示產(chǎn)品或服務(wù)，廣告右上角會(huì )顯示「贊助」字樣，而右下角則會(huì )有「行動(dòng)呼籲」按鈕協(xié)助導購。
- 影片廣告：影片廣告兼具相片廣告的優(yōu)點(diǎn)，不只給人身歷其境的視覺(jué)感受，還能呈現活潑趣味的動(dòng)態(tài)效果。影片廣告亦支援橫向與正方形格式，影片長(cháng)度上限為 60 秒。
- 輪播廣告：輪播廣告是由3到5張相片所組成，用戶(hù)可以透過(guò)左右滑動(dòng)的方式來(lái)瀏覽圖像，並透過(guò)行動(dòng)呼籲按鈕進(jìn)入購物頁(yè)面。
- 限時(shí)動(dòng)態(tài)廣告：限時(shí)動(dòng)態(tài)廣告藉由全螢幕形式展示內容，長(cháng)度為15秒，透過(guò)emoji及編輯工具，不但讓廣告內容更加生動(dòng)，也增添了不少互動(dòng)性。
相片廣告（左）、影片廣告（右）
輪播廣告（左）、限時(shí)動(dòng)態(tài)廣告（右）
3.加入商品購買(mǎi)標籤
Instagram商品購買(mǎi)標籤，將企業(yè)銷(xiāo)售與優(yōu)化購物體驗結合。據統計，美國有超過(guò)八成的智慧型手機用戶(hù)，會(huì )透過(guò)網(wǎng)路瀏覽器或行動(dòng)應用程式瀏覽商品或進(jìn)行比價(jià)，行動(dòng)裝置消費成趨勢，Instagram推出購物功能，讓用戶(hù)只要點(diǎn)擊標籤，就能取得商品的詳細資訊，不僅可以達到導購效果，操作過(guò)程也相當簡(jiǎn)易，用戶(hù)不需跳離應用程式，便可以直接完成購買(mǎi)。
儘管購物功能帶來(lái)龐大商機，錯誤的使用仍可能造成反效果。經(jīng)營(yíng)Instagram同時(shí)，企業(yè)務(wù)必留意，即便能利用購物功能創(chuàng )造實(shí)際銷(xiāo)售，並有效降低購物程序，但若只專(zhuān)注於短期利益而錯誤使用（如：太頻繁地發(fā)布類(lèi)似貼文、利用不恰當的圖片進(jìn)行宣傳等），可能帶給用戶(hù)不佳的使用體驗，增加流失客群的風(fēng)險。
4.善用連結，將用戶(hù)導入官網(wǎng)
在好的內容上置入連結，能夠進(jìn)一步將用戶(hù)導入自家官網(wǎng)。許多品牌僅將Instagram當作導流的橋樑而忽略?xún)热?，如此做法，連結成效將大大受限，反之，若能將貼文內容優(yōu)化，善用圖片、文案、策展的形式發(fā)布，則更有機會(huì )抓住用戶(hù)目光。