網(wǎng)路開(kāi)店最常見(jiàn)的3個(gè)失敗因素
電子商務(wù)的盛行,讓微型創(chuàng )業(yè)(團隊僅1~3人)變得比以往更容易、起步門(mén)檻更低。無(wú)論產(chǎn)品品項是多是寡、資金是否充沛,都能夠找到適合的經(jīng)營(yíng)方式。在預算有限的狀況下,也能夠找到適合的網(wǎng)路行銷(xiāo)策略。
臺灣歐必斯家居董事總經(jīng)理暨戀家小舖創(chuàng )辦人李忠儒,曾在金融圈擔任業(yè)務(wù),2005年投入網(wǎng)拍市場(chǎng),至今經(jīng)營(yíng)電商已累積超過(guò)10年。在各大電商平臺,皆有豐富的操作經(jīng)驗,對於平臺的選擇策略和網(wǎng)路行銷(xiāo)企劃,有著(zhù)專(zhuān)業(yè)且獨到的見(jiàn)解。李忠儒的創(chuàng )業(yè)歷程一路走來(lái),看過(guò)許多同期商家經(jīng)營(yíng)不善甚至失敗、倒閉,李忠儒從中分析失敗可能的原因、環(huán)節,並且將在「電子商務(wù)企業(yè)菁英班」系列課程中與學(xué)員分享這些珍貴的失敗經(jīng)驗。
網(wǎng)路開(kāi)店時(shí)該怎麼選擇電商平臺?該從C2C拍賣(mài)平臺入門(mén)?還是與B2C商城合作?又或者應該要設立品牌官網(wǎng)銷(xiāo)售?選擇不同電商銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)模式有什麼不同?他進(jìn)一步指出,在電商創(chuàng )業(yè)的路上,最常見(jiàn)的失敗分為以下三種因素:
1.創(chuàng )業(yè)夥伴失和
許多網(wǎng)路創(chuàng )業(yè),是由2~3個(gè)朋友合夥或是夫妻共同打拼,創(chuàng )業(yè)早期的互動(dòng)較為單純。然而一旦公司營(yíng)運擴大,創(chuàng )業(yè)團隊之間的分工、資源運用與獲利分配,以及延伸而來(lái)的夥伴情誼便很容易出現問(wèn)題。李忠儒認為,人因為時(shí)間、情境、彼此立場(chǎng)的不同,造成想法改變很常見(jiàn)?!溉瞬缓稀沟膯?wèn)題,在包括電子商務(wù)在內的任何產(chǎn)業(yè),都是讓公司快速走下坡的常見(jiàn)原因。
2.公司內部管理不善
許多電商業(yè)者都是到了創(chuàng )業(yè)的時(shí)候,才開(kāi)始接觸營(yíng)運一家公司營(yíng)運所需的管理細節(例如稅法、物流等等)。公司內部的管理不善,也是網(wǎng)路店家常見(jiàn)的失敗原因。另外,人的管理也是需要注意的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。團隊的管理出現問(wèn)題,導致最需要夥伴一起努力的時(shí)候,沒(méi)有人一起同甘共苦,也是許多網(wǎng)路店家倒下的原因。
3.欠缺財務(wù)管理的知識
在財務(wù)管理上出現問(wèn)題,通常容易出現在獨資的公司,不過(guò)當然合夥創(chuàng )業(yè)也需要注意錢(qián)的管理。錢(qián)的問(wèn)題可分為以下兩種狀況:首先,由於應收帳款已經(jīng)入帳,但應付帳款尚未支出,因此造成財報上資金充裕的假象;第二,電商賣(mài)家多為零售業(yè),毛利有限,很多時(shí)候就是要爭取「指縫財」,其中包含倉儲、耗材、水電這些一不注意,就在不知不覺(jué)間造成浪費的成本。若是不善加管理,很容易在一點(diǎn)一滴當中侵害公司的獲利。
李忠儒表示,網(wǎng)路賣(mài)家倒下的問(wèn)題有很多,但是經(jīng)過(guò)歸納後發(fā)現,不外乎就是以上三個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題。