全球B2C電商上看兆元商機，跨境電商讓全球都是你的市場(chǎng)

根據電子商務(wù)市場(chǎng)研究公司eMarketer預測，2015年全球B2C電商預計交易額將達到1.7兆美元，亞太地區（33.4％）將超越北美（31.7％）成為全球最大的電商市場(chǎng)。面對電商的兆元商機，SmartM世紀智庫創(chuàng )辦人許景泰認為，臺灣要是再不啟動(dòng)，未來(lái)全球電商的發(fā)展會(huì )「超乎想像」。

財團法人資訊工業(yè)策進(jìn)會(huì )和SmartM世紀智庫管理顧問(wèn)公司，5日在臺北國際會(huì )議中心舉辦「亞太電商世紀高峰會(huì )」，聚集亞太地區各地的電商業(yè)者，討論跨境電商未來(lái)的發(fā)展趨勢。

（圖說(shuō)：亞太電商世紀高峰會(huì )在5日於臺北國際會(huì )議中心舉辦，照片為講者群。圖片來(lái)源：許文貞攝影。）

許景泰說(shuō)，未來(lái)電商領(lǐng)域最重要的兩個(gè)議題就是行動(dòng)電商與跨境電商。以後不只有臺灣境內的競爭，外部的競爭者也會(huì )進(jìn)來(lái)。要從臺灣內部合作，去和全球的電商競爭，必須注意四件事：建立全球品牌的產(chǎn)品、拓展臺灣以外的市場(chǎng)、落實(shí)在地化的行銷(xiāo)、以及培養國際化的人才。

跨境電商時(shí)代，全球就是一個(gè)市場(chǎng)

Uitox全球電子商務(wù)集團董事長(cháng)謝振豐認為，電子商務(wù)只有一個(gè)在地市場(chǎng)（EC has only one local market.）?！富ヂ?lián)網(wǎng)通透後，全球是一個(gè)市場(chǎng)，買(mǎi)賣(mài)可以無(wú)礙的到達每一個(gè)角落，不管你做不做跨境，都會(huì )受影響?！菇?jīng)濟部的數據也顯示從2006年到2013年，臺灣零售業(yè)在實(shí)體通路的年成長(cháng)只有4.5％，網(wǎng)路通路的年成長(cháng)卻高達27.5％。

（圖說(shuō)：謝振豐指出，根據經(jīng)濟部數據，從2006年到2013年，臺灣零售業(yè)在網(wǎng)路通路的年成長(cháng)高達27.5％。圖片來(lái)源：許文貞攝影。）

謝振豐說(shuō)，想做Uitox，就是因為臺灣市場(chǎng)太小了。臺灣明明有很好的產(chǎn)品和技術(shù)，卻只有2千3百萬(wàn)人口?！肝蚁胝乙粋€(gè)比中國美國都大的市場(chǎng)，就是全球?！鼓壳?，Uitox在13個(gè)國家提供服務(wù)，利用成熟的雲端技術(shù)，建立完整的金流和物流系統。未來(lái)希望全球200個(gè)以上的都市都有Uitox的機制，讓全世界的人能夠用Uitox購買(mǎi)來(lái)自世界各地的商品。

騰訊集團國際業(yè)務(wù)部臺灣區協(xié)理林芳璟則表示，騰訊集團創(chuàng )辦人馬化騰日前提出「互聯(lián)網(wǎng)+」的概念，建立開(kāi)放的生態(tài)圈。透過(guò)微信，用網(wǎng)路將城市、製造業(yè)、交通、金融、旅遊等各領(lǐng)域結合，服務(wù)中國廣大的微信用戶(hù)。91APP董事長(cháng)何英圻則認為「app開(kāi)店是王道」，因為2014年有86％的行動(dòng)裝置流量都來(lái)自應用程式。

兆元商機的背後：必須正視的跨境競爭

PayEasy總經(jīng)理林坤正表示，雖然「跨境電商」這個(gè)名詞在去年中國頒布跨境電商相關(guān)法規之後才有正式名稱(chēng)，但電商的跨境發(fā)展實(shí)際上進(jìn)行已久?？缇畴娚炭此茩C會(huì )無(wú)限，事實(shí)上要面對許多威脅。以中國為例，由於臺灣的商品大多是低單價(jià)或是中國製造，中國的商品來(lái)臺的優(yōu)勢，遠比把臺灣商品賣(mài)到中國來(lái)得多。

林坤正認為，跨境的市場(chǎng)很難單靠自己的力量做行銷(xiāo)宣傳。如果PayEasy有機會(huì )再重來(lái)一次，他會(huì )改變策略，尋找好的在地合作的策略夥伴。易珈生技創(chuàng )辦人吳啟慎的經(jīng)驗則是，在跨境電商最麻煩的就是要配合各國法規，但只要專(zhuān)注把商品做好，就不難找到合作夥伴。

（圖說(shuō)：SmartM創(chuàng )辦人許景泰、PayEasy總經(jīng)理林坤正、Momo購物處長(cháng)謝友甄、易嘉生技創(chuàng )辦人吳啟慎討論品牌電商的跨境競爭。圖片來(lái)源：許文貞攝影。）

談到品牌電商的建立，Momo購物處長(cháng)謝友甄說(shuō)，品牌電商要想清楚定位，究竟要打的是商品的深度？還是走商品廣度的戰場(chǎng)？林坤正則建議，要考慮到跨境電商的競爭，思考自家商品的定位。如果能找到在市場(chǎng)中占絕對優(yōu)勢的位置，「小題大作，先把深度做出來(lái)，再做廣度」，就能面對跨境電商的威脅。他認為，臺灣有潛力銷(xiāo)到國外的產(chǎn)品是美妝保養、母嬰用品、農特產(chǎn)品、美食、以及文創(chuàng )產(chǎn)品。

網(wǎng)路無(wú)國界，民間力量當道

行政院政務(wù)委員蔡玉玲致詞時(shí)表示，當能源、交通、醫療、教育等生活的各個(gè)領(lǐng)域的網(wǎng)路彼此連結，國界隨之模糊，政府的角色必須退讓?zhuān)耖g創(chuàng )新創(chuàng )意的力量也就開(kāi)始發(fā)展，形成新的商業(yè)模式和服務(wù)類(lèi)型。因此政府接下來(lái)要做的事就是讓市場(chǎng)環(huán)境與虛擬世界調適接軌，像是法規鬆綁、政策的討論和制定、或是跨部會(huì )的協(xié)調，都是可以輔助產(chǎn)業(yè)的方向。

資策會(huì )資訊長(cháng)戴豪君也指出，根據資策會(huì )2014年的調查，臺灣有62％的電商業(yè)者希望進(jìn)行跨境電商交易。而無(wú)論是日前剛通過(guò)的電子支付機構管理條例（第三方支付）專(zhuān)法，或是閉鎖型股份有限公司等法規的建立，正是政府著(zhù)力的成果。

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