關(guān)於Google map，地方的頭家一定要知道的3件事
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近年來(lái)網(wǎng)路世界可以區分成兩個(gè)關(guān)鍵的區塊，一個(gè)是Google的搜尋引擎系統，以數據分析為基礎優(yōu)化SEO並致力於降低人們對於資訊取得（what)的門(mén)檻，另一個(gè)是掌握人與人連結的社群媒體平臺Facebook，將人際關(guān)係(who)的點(diǎn)與點(diǎn)連成線(xiàn)再到面；然而，在兩個(gè)區塊外，位置(where)始終沒(méi)有一個(gè)真正的解答。
隨著(zhù)位置感知（Location Awareness）逐漸興盛，企業(yè)主將網(wǎng)路虛擬的力量透過(guò)整合運用在真實(shí)世界中。透過(guò)網(wǎng)路的服務(wù)結合GPS系統與客戶(hù)連結，讓消費者藉由地圖搜尋引擎找到目標的地理位置；除了單純的地標檢索之外，即時(shí)路況以及路線(xiàn)規劃，鄰近街景圖片也能一併在過(guò)程中呈現，讓用戶(hù)能夠親身體驗店面的臨場(chǎng)感。
相較於Microsoft以及IOS系統，Google在地圖檢索方面進(jìn)場(chǎng)時(shí)間較晚，卻充分運用己身強大的搜尋引擎優(yōu)勢以及後進(jìn)者策略，翻新初級的數位街道系統，挖掘出廣大的商業(yè)機會(huì )。在優(yōu)化應用介面（API)的操作之後，企業(yè)主能在Google map上面建立檔案，提供品牌詳細的資訊並且提升能見(jiàn)度。
以下整理三點(diǎn)資訊，提供在地商家一個(gè)如何運用Google map的初步介紹
1．廣告、廣告、廣告
Google將本地搜尋廣告（local search ad）定位為下一個(gè)「廣告世代」的趨勢，當消費者透過(guò)Google map搜尋目標時(shí)，除了與原始搜尋相關(guān)的地點(diǎn)會(huì )出現在選擇的欄位，付費廣告的地點(diǎn)將以紫色的標記出現在第一順位（最多出現兩個(gè)）；根據Google研究顯示，85%的消費者透過(guò)Google map搜尋「在地」的地點(diǎn)，約略30%的比率將轉換為「實(shí)際」進(jìn)實(shí)體店面的購買(mǎi)率，而如此驚人的搜尋頻率有1/3來(lái)自行動(dòng)裝置。
有鑑於以往投放廣告無(wú)法選擇裝置（沒(méi)有桌機、平板、手機的切割），近期Google有計畫(huà)對這項缺點(diǎn)進(jìn)行改善，增加在廣告裝置選擇上的彈性，讓企業(yè)主能夠針對適當的搜尋紀錄以及相關(guān)程度去投放廣告，也能夠自由選擇適合的投放裝置。Google map以集客式營(yíng)銷(xiāo)（inbound marketing)擴充內容與資訊價(jià)值，使廣告呈現更為精準且受眾在接受訊息上比以往來(lái)的直接。
2．簡(jiǎn)單幾步在Google map上登錄
在了解廣告的模式之後，如何將公司名稱(chēng)登錄到Google map？Google將繁瑣的步驟簡(jiǎn)化成幾個(gè)過(guò)程，讓在地商家曝光率大增；首先透過(guò)「Google商家資訊」這個(gè)服務(wù)平臺登錄，在進(jìn)入頁(yè)面之後先下載試算表，接著(zhù)依照格式填入以下的資料：商店名稱(chēng)、電話(huà)、電子郵件網(wǎng)站、網(wǎng)址、商家說(shuō)明，其他附註資訊：營(yíng)業(yè)時(shí)間、付款方式、相片或是影片。完成以上步驟之後匯入試算表，Google會(huì )寄一封郵件到店家住址，郵件裡會(huì )有一組「認證碼」，在收到之後回到網(wǎng)站登錄驗證；寄送過(guò)程通常為兩個(gè)月，商家正式出現在地圖上需要一年。
3．在地街景服務(wù)再升級
在地街景也能成為Google map的創(chuàng )新主題？當線(xiàn)上與線(xiàn)下的生活逐步與網(wǎng)際網(wǎng)路做結合，Google map意識到如何將個(gè)人體驗轉化為大眾地圖的一部分將會(huì )為內容行銷(xiāo)帶來(lái)互動(dòng)體驗的衝擊。Google map推出的夜晚漫步計畫(huà)(Nightwalk in Marseille Experience)讓街景模式不再是一張張的照片和導覽。
專(zhuān)案融合了Google Maps其他的功能，比如景點(diǎn)介紹、Youtube影片，甚至在背景加上街頭的嘈雜聲、街頭藝人的音樂(lè )聲，對於喜歡收集景點(diǎn)的消費者，無(wú)疑是一次全新的體驗；最重要的是，Google將強大的功能性地點(diǎn)服務(wù)做進(jìn)一步的推廣，讓在地商家能夠藉著(zhù)「互動(dòng)式行銷(xiāo)」加深品牌強度和聯(lián)想。